성급한 일반화의 오류 -<마케팅 뎁스가 10개 더 팔리게 하는 비법> > 노하우센터

안녕하세요.

파란만장훈이 입니다.

이런 분들 진짜 많이 계십니다!

"그 광고 해봤는데 성과 없다"

"아~ 나 그거 해봤는데 돈만 썼다"

이런 분들!

벽에 똥 칠할 정도로 살아 남을 것 같이 욕을 먹고 있는 네이버!

"아~ 나 네이버 광고 다 해봤는데 성과 하나도 못봤다"

픽셀 부터 머신러닝 까지 전문용어 팍팍! 머리 아픈 페이스북!

"아 ~ 나 페이스북 광고 전환캠페인으로 해봤는데 매출 없더라"

"성급한 일반화의 오류"

"아~ 해봤는데 효과 없다" 성급한 일반화의 오류 하기 전 에 점검 한번 해봅시다!

첫번째 질문

광고한 매체의 장단점을 다 알고 시작 하셨나요?

1) 진행하려는 광고매체는 어떤 방식으로 유입자를 발생 시키는지 알고 있나요?

2) 그 광고매체에는 어떤 기능이 있고 그 기능을 어떻게 활용 할 지 생각 보셨나요?

3) 광고매체의 타겟팅 가능 범위와 방법을 알고 있나요?

4) 그 광고를 지금 하려는 이유가 있나요?

5) 광고를 진행하기 전 준비물을 준비 다 하셨나요? (ex 픽셀, 예산)

YES or NO

두번째 질문

판매하는 상품이 그 광고매체와 적합하다 판단 하셨나요?

1) 광고하려는 그 매체의 이용자 수의 성별 비율과 연령별 비율을 알고 계신가요?

2) 업종, 업체별로 진행하려는 광고의 평균 광고비를 알고 계시고 그 비용 만큼은 생각하고 계신가요?

3) 마진율을 고려하여 광고비를 사용 했을때 몇클릭 당 1개의 상품이 팔릴까요? 그 만큼의 클릭이 나올까요?

4) 광고의 목적과 목표를 정하셨나요?

5) 지금 그 광고를 진행하려는 이유가 있나요?( 다시 생각해보세요 )

YES or NO

세번째 질문

광고매체와 판매하는 상품에 따라 광고의 뎁스(깊이)를 책정하였나요?

1) 요일별, 시간대별, 순위별(검색광고 해당) 데이터 수집 할 것이고 이용하실껀가요?

2) 유입자에 대한 체류시간, 페이지뷰 데이터 수집 할 것이고 이용하실껀가요?

3) 광고는 유입자에 따라 나누실껀가요? 상품에 따라 나누실껀가요?

4) 시즌, 이슈 등의 변수는 있나요?

5) 지금 그 광고를 진행하려는 이유가 있나요?(또 다시 생각해보세요)

YES or NO

광고매체의 파악(장단점)과 상품과 광고의 적합도 그리고 뎁스 까지

15가지의 질문 중

NO가 50% 이상이면 광고 했다 하지마세요!

NO가 7개 인데 "아~ 그 광고 해봤는데 성과 없네 " 이런 말씀하지마세요

아주 제대로 "성급한 일반화의 오류" 입니다.

파란만장훈이가 광고 추천해 달라는 질문을 받고 성공사례를 찾아서

"그 상품은 페이스북 광고가 잘 맞을꺼 같아요!" 라고 답변을 해드렸는데

"아~ 페이스북 광고 해봤어요....." 라는 대답을 들었지요

아마도 아~ 페이스북 광고 해봤어요 하고 음~~ 어~~ 하는 이 추임세는 효과 없었다 라는 뜻이겠죠!

페이스북 광고는 타겟팅 설정에 따라서 완전 다른 광고가 될 수 있어요! 라고 말씀드렸지만

기승전 효과 없음!

광고비 얼마쓰기 전까지는 한달에 일정금액을 내면서 광고대행사에서 관리를 받았고

그 광고대행사에서는 "머신러닝" 그런건 멍멍이나 줘버려~ 라고 했다던데

요렇게 셋팅되어 한달에 약68만원 비용으로 302만원 매출이 나오고 있었지요.

한 ROAS 440% 정도 마진율을 고려 하면 600% 이상 아니면 똔똔도 안되는 밑지는 장사인데....

겁 나겠죠!

무섭겠죠!!

지금까지 해둔게 아깝기도 하겠죠!

광고 해봤는데 성과가 마음에 안들면 방법을 바꿔야 하는데!

방법을 바꾸면 나오는 매출도 똑! 떨어질까봐 두렵겠죠!

원격으로 광고대공사를 하였습니다

캠페인 새로 셋팅하고 다시 조합하고

광고소재 (상품이미지, 동영상, 카드뉴스) 등록하고

한달 동안 3번 필터링 했습니다!

ROAS 약 1264%\

824% 상승!

진짜 테크니컬 한 건 시작도 안했습니다!

머신러닝 완료 시켰고! 캠페인 셋팅과 조합하면서 타겟 설정 다시 했고.. 이 정도!

그리고 광고비 올렸고!

궁금 했습니다!

"아~ 해봤는데 성과 없어요" 라고 말씀하셨던 사장님이 머라고 하실지!

4월 현재는

대충 요정도 ㅎㅎㅎㅎ

네이버 역시도 최근 욕을 참 많이 먹고 있긴 해도!

네이버 만큼 효율적인 매체는 없지요! 구매직전에 마지막으로 하는 행동이 "검색" 이고

이 검색 단계에서 선택이 되면 구매전환으로 이어질 확율이 높은 광고 이니깐요!

네이버 검색광고 효과 없다! 하시는 분들의 광고를 보면

일단 깔끔해요!

이력관리도 깔끔하고 광고노출제한관리도 깔끔해요!

광고 셋팅 되어 있는 것도 깔끔하지요! 정말 체계적으로 셋팅 되어 있는 광고를 보면

즐겨찾기나 캠페인, 별로의 캠페인 내 그룹으로 데이터를 녹여서 셋팅을 해두는데

잘못된 세팅으로 성과 없다! 말씀하시는 곳들은

키워드검색광고도 그렇고 쇼핑검색광고도 그렇고 검색만 많은 키워드를 셋팅하고 끝!

이렇게 잘못 셋팅한 경우는 다시 셋팅하거나 수정하면 다시 매출이 나올 수 있거든요!

그런데

광고매체와 판매상품에 따라 마케팅 뎁스 를 잘못하는 경우는

오래 걸립니다!

우리 판매 할 상품이 "칫솔" 이다 라고 한다면!

우리나라에서 손가락으로 소금 묻혀서 양치하는 사람 있습니까?

다 칫솔을 쓰죠!

종류도 많고 기능도 많구요! 이런 내용으로 키워드를 만들면 수천개 수만개를 만들수 있을것 같아요!

그럼 그 키워드로 네이버를 셋팅 합니다!

재방문율, 체류시간, 페이지뷰 이런거 고려 할 필요 없습니다!

성별 데이터 필요 없어요, 연령도 온라인 쇼핑을 하는 연령이라면 모두 가능합니다!

너무 대형업체와 경쟁하지 않는 키워드를 시작으로 확장해 나가시면 됩니다!

마케팅 뎁스가 얕은 제품이므로 셋팅하기 편하고 구매최종단계까지 빨리 경쟁되는 광고매체에서 광고 하시면 됩니다!

셋팅이 잘됫다 안됫다 결정할 수 있는 요인도 작습니다!

대나무칫솔 판매하는데 전동칫솔 키워드만 안쓰면 됩니다!

설마 진짜 그럼 개호구님은 안계실테죠 ㅎㅎ

그런데

판매 할 상품이 탈모샴푸 이다 라고 한다면 이야기는 달라집니다!

탈모인과 탈모예방이 필요 한 사람으로 타겟팅은 딱 정해져서 시작 됩니다!

이 안에서도 다시 머리가 나는 증모를 강조 할 것인지 있는 머리가 빠지지 않는걸 강조 할 것 인지 등등

상품에 따른 마케팅 포인트가 달라집니다!

그리고는

경쟁상품과 자사의 상품이 1인당 평균 몇번이 비교 되는지 부터

1개의 구매전환이 있기 까지 1인당 자사평균 유입수!

구매가 일어나는 평균체류시간, 페이지뷰

시간대 별 연령 평균 유입수

타겟팅도 남성과 여성으로 대부분 구별이 되고!

그렇다보니 요일별, 시간대 별 셋팅도 다 다르고 유입시키는 광고 역시 다 다릅니다!

마케팅 뎁스가 깊은 제품 이므로 이 제품을 구매 하게 하기 까지 제품의 인식과 설득의 단계가 추가 되지요!

판매할 상품에 마케팅 뎁스를 고려 하지 못했다면

수박 겉 핥기 씩으로 맛만 보신거예요!

광고는

씹고 뜯고 맛보고 즐기고! 뱉을꺼 또 씹어야지

매출이 나올 수 있는 것입니다 ㅎㅎ

네이버 광고, 페이스북 광고 효과 없다고 하지마세요!

광고 1도 모른다 라는 이야기랑 같은 겁니다!

어떻게 다루느냐에 따라서 결과는 천차만별입니다.

파란만장훈이도 아직 모르는 상품과 잘 모르는 광고 매체들도 있습니다.

그런 매체에 대해서는 성과가 좋다 안좋다 판단 할 수 없지만

이런 기분좋은 쪽지들이 오는걸 봐서는 기초 셋팅을 잘 하면 기본은 하는 것 같습니다

이상

파란만장훈이였습니다