스마트스토어 모음전 상품명 이렇게 하세요 -<상품명 변경방법 부터 삭제된거 복구하는 방법> > 노하우센터

안녕하세요

파란만장훈이 입니다.

2021년 9월 15일

하나의 상품 페이지에 여러상품을 등록 하는 "모음전" 상품으로

사용자의 상품 선택 단계가 증가 하고 정확한 가격 비교가 어려워지고 있으며

이것을 악용하여 어뷰징을 하는 등 사용자들의 불편이 증가 하고 있다는 명분으로

"상품은 기본적으로 단일 상품 단위로 등록 모음전 상품은 서비스 할 수 없음"

상품명과 판매금액이 옵션의 내용과 차이가 있다면 일단 모니터링 부터 하겠다는

현실성 1도 없는 그런 공지가 떴뜨랬습니다!

그런데

모니터링 하겠다는 카테고리(상품)이

노트북과 마스크

모니터링 하시던지 마시던지~ 음 걸릴꺼 없어~ 하고 넘겼는데

갑자기

2021년 12월 7일

모음전 대응 정책이 적용 되었으나 판매활동에 불편함을 겪는 판매자 의견을 수렴해

옵션 관련 기준을 완화(?) 했다며 세부적인 내용이 공지가 뜹니다!

1. 상품명에 첫번째 옵션만 표기 가능!

2. 여러옵션 표기 불가, 포괄 단어 명칭사용 불가

3. 첫번째 옵션 품절 시 상품 자체를 품절처리 해야함

4. 첫번째 옵션은 기본 상품 가격과 동일 해야 함

이 때 사실 쫄았습니다.

무릇 "모음전" 이라 함은

여러가지 상품을 한 페이지(한 상품코드) 에 등록 하여

노출되는 키워드 빵빵!

등록되는 후기 빵빵!

그로 인해 매출 빵빵!

그러다 상품 몇가지 품절 걸려도 다른 상품으로 땜빵까지 가능 했었지만

첫번째 옵션명이 상품명으로 무조건으로 들어가야 한다고 하니깐

메인 상품이 아니더라도 추가로 잡을 수 있었던 노출 키워드는 빠빠이~

첫번째 옵션이 품절 되면 상품 전체에 품절을 걸어야 한다고 하니깐

등록되어 있는 다른 상품 후기 빨 빠빠이~

상품코드 재사용 모니터링도 강화 한다고 하니깐

잔머리 쓰다 걸리면 상품자체 복구 불가 되는 것 때문에 매출 빠빠이~

걱정이 됩니다!

그런데

추가 적용카테고리를 보고

걱정 끝!ㅎㅎㅎㅎ

22년 2월 7일 디지털/가전와 화장품/미용 카테고리 추가

디지털 / 가전은 계속 신상품이 나오는 카테고리이기 때문에 모음전을 묵힐 수 없고!

화장품 / 미용 카테고리 역시 인기상품은 단일상품코드 등록이 정석적인 방법이라!

모니터링 드루와~ ㅎㅎㅎ

그런데

2022년 6월 7일

하나도 이해 안가는 예시를 들며 공지 나부랭이가 뜨는데!

7월 26일 부터 모니터링을 하고

걸리면

상품삭제 및 클린프로그램 적용을 한다고 뜹니다!

상품삭제도 삭제지만 클린프로그램 요게 골 때립니다!

그리고

확대 적용되는 카테고리가

생활/건강 그리고 스포츠/레져!

아~ 실감이 납니다. 비상 사태 입니다. 신경도 안쓰고 있었는데

모음전 상품 전면 수정이 필요합니다!

적용 되는 정책을 다시 봅니다.

예를 들어서

자동차 키 케이스를 판매하고 있다면

기존에는 브랜드명 자동차 스마트 키케이스 벤츠 BMW 아우디 차키케이스

이렇게 모든 옵션 명칭을 상품명에 넣을 수 있었습니다!

하지만

1, 상품명에는 첫번째 옵션만 표기 가능 하며 여러 옵션을 표기하거나 포괄하는 명칭 사용 불가

자동차 키케이스를 판매 하는데 벤츠도 있고 BMW도 있고 아우디도 있지만

옵션 1번이 벤츠 라면 상품명에는 "벤츠" 만 넣으라는 뜻이지요!

"브랜드명 자동차스마트 키케이스 벤츠 " 끝

"브랜드명 자동차 스마트스 키케이스" 이렇게 상품명 사용은 안됨!

포괄되는 자동차키케이스 라는 단어가 있지만 이건 사용 할 수 없다는 뜻이구요!

2. 첫번째 옵션 상품이 품절 되면 상품 자체를 품절 처리 해야 함

말 그대로 입니다. 첫번째 벤츠 키케이스가 품절이 되면 모음전에 등록 되어 있는

BMW와 아우디 키케이스는 팔수 없다는 뜻이지요!

3. 첫번째 옵션은 기본 상품 가격에 구매 가능해야 함

상품명에 등록 되어 있는 제품은 옵션 가격을 붙일 수 없다는 뜻이겠지요!

여기 까지는 다 이해를 했습니다!

그렇다면 이쯤에서 궁금증이 생깁니다.

첫번째 상품과 관련 있는 수식어 사용은 가능 한가?

가능 합니다.

옵션 1번 상품이 벤츠스마트키케이스 라면

상품명에 자동차, CAR 등 수식어 사용 가능 합니다.

두번째 상품명에 빠지는 키워드로 인해 노출되는 키워드가 감소할까요?

네 감소 합니다.

상품명에 등록이 안되는 키워드 BMW 와 아우디 관련 키워드는 상대적으로 줄어 들 수 밖에 없습니다.

단 옵션 1번이 벤츠 BMW 아우디 키 케이스 라면?

상품명에 키워드가 다 들어가야 겠지요 ㅎㅎㅎ

세번째 대표키워드 하나만 상품명에 등록 하는건 불가능 한가요?

색상 사이즈 맛 향 의 옵션가격이 같다면 대표키워드 하나만 사용 할 수 있습니다.

예를 들어서 빨간색 키케이스 파란색 키케이스 노란색 키케이스가 있는데 이 모든 종류의 키케이스 가격이 같다면

브랜드명 수식어 키케이스 라고 상품명을 쓰셔도 됩니다.

단지 노출되는 키워드도 생각 하셔야 겠지요. 상품명에 표기되는 대표키워드가 정보키워드 일 경우에는

차라리 옵션 1번을 세일(판매)키워드로 만들어서 동일하게 적용하는게 좋겠죠!

네번째 옵션이 여러가지 일 경우에는 요?

옵션 A의 첫번째 옵션 B의 첫번째 옵션 C의 첫번째의 명칭이 모두 상품명에 있어야 합니다!

그런데

생각 해볼 문제가 있습니다.

각 옵션 의 첫번째 명칭을 조합해서 상품명을 만들면

노출 되는 키워드가 줄어들거나 복잡한 상품명으로 클릭이 적어진다는 것!

그리고

상품명이 너무 길면 상품명 가산점을 받을 수 없습니다!

그럼 어떻게 해야 할까요?

옵션 갯수를 줄이고, 옵션명 붙여서 사용하는 것이 좋습니다.

첫번째 옵션이 소가죽키케이스와 양가죽케이스 B, TPU케이스A 와 TPU케이스B 가 있다면 그냥

그냥 가죽키케이스와 TPU케이스로 두가지로 줄이고

두번째 옵션에 벤츠 BMW 아우디가 있다면

벤츠BMW아우디 삼각별

벤츠BMW아우디 비엠

벤츠BMW아우디 콰트로

이런씩으로 넣는 것이죠 그럼 벤츠 BMW 아우디로 나누어 특정 한 차종의 단어만 사용 할 수 있는게 아니라

벤츠 BMW 아우디 모든 키워드를 상품명에 쓸수 있게 되는 것이죠!

다섯번째 카테고리가 바뀌었을때는 어떻게 하나요?

카테고리 확인 수시로 하셔야 합니다.

지금 카테고리 분류가 아~ 주 개판입니다.

경량"랙" 이라는 키워드는 생활/건강 입니다!

경량"렉" 이라는 키워드는 가구/인테리어 입니다!

님이라는 글짜에 쩜하나 찍으면 남이 되는건 이해 하지만 아이와 어이이를 다른 카테고리에 넣는다는건

어이가 없는 것이지요!

그리고

어제까지만 하더라도 생활/건강 카테고리 였는데 오늘 보니 가구/인테리어로 바뀐 경우도 있습니다.

경우가 없는 DOG 같은 네이 (아~ 죄송합니다)

그러니깐 수시로 확인 하셔서 카테고리에 맞는 모음전 상품명을 쓰시는게 중요합니다.

여섯번째 수정하고 검토 중인데 다시 수정 할 수 있나요?

결론 부터 말씀드리면 수정 할 수는 있습니다.

다시 말씀드리면

수정"은" 할 수 있습니다.

할수 있지만 검수 다시 받는데 2주이상 엄청 오래 걸릴수 있습니다

높은 확율의 복불복입니다!

그냥 보류 한번 나고! 다시 수정해서 복구신청하시는게 더 빨랐습니다.

일곱번째 보류가 났는데 어떻게 해야하나요?

수정하고 복구 신청 하시면 됩니다.

여덟번째 복구 되면 네이버쇼핑순위 원래대로 복귀 되나요!

파란만장훈이가 해보니깐

8곳 중 5곳은 복귀 되었고 1곳은 오히려 순위 상승 했으며 2곳은 살짝 떨어졌습니다.

아홉번째 복구 방법을 알려주세요