cj택배 배송지연 고객센터 전화도 안받네요 ㅠㅠ
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cj요즘 배송지연 너무 많네요 ㅠㅠ
1일만 지났다하면 고객이 전화와서 배송예정일이 언제냐고 물어보는데..
cj고객센터에 전화하면 요새는 상담원이 전화를 안받고 송장번호 입력하라고해서 입력하면
해당점소로 이동중입니다 하고 해당점소 연락처를 알려주네요..
그래서 해당점소로 연락하면 전화를 거의 안받네요 어디에 물어봐야 하는건지..
배송일이 3일정도 지났으면 재발송해주겠다하고 재발송 해주겠는데
1~2일 지난 배송건은 이게 분실인지 뭔지정확하지도 않아서 답답하네요...
7일정도 있다가 배송되는경우도 종종 있구요
배송일이 언제냐고 물어보면 뭐라고 대답하는게 좋을가요??
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