위탁판매 공급처 연락 안될 경우
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2주전 한 상품을 고객님께서 많이 주문을 해주셨는데
재고가 없어서 일부 수량만 보내드리고,
공급처에서는 2주 후 입고 예상이 된다고 하여
일단 배송지연으로 처리 후 모자란 수량은 아직 발송이 안된 상태입니다. 2주정도 되었기에 전화했더니 전화 안받으시고
문자에 답도 없고, 도매사이트에 문의글 남겨도 댓글도 없네요.
오늘 하루 더 기다려 봐야 할까요?
연락 안 될 경우 도매사이트 고객센터에 연락하면
조취를 취해주나요?
그나마 다행인 것은 도매사이트에 주문 전체수량을
발주 안넣고 발송된 만큼만 발주를 넣었습니다.
고객님께 빨리 보내드려야 하는데 맘이 급해져 발동동이네요
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