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쿠팡반품 받은제품 대신 사용한제품 (구버전) 반품이 온경우.

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쿠팡에서 상품 판매하고있는데

반품접수사유가 기스가 많고 어쩌고저쩌고해서 반품이 와서

오늘 받아 확인했는데

구버전 제품입니다.

자체 생산제품이고 부품이 단종된지 6개월이 넘어 구버전은 현재 남아있는것이 전혀없는데

구버전으로 사용감 잔뜩인 제품이

새제품 대신 반품이 온상황..

이미 반품/환불도 완료된상태.

어디서 중고 사다가 새걸로 쓰고 싶었나봐요^^^^...

이럴때 쿠팡에 접수가 되나요? 어떻게 접수해야하죠?

진짜 괘씸해서 아침부터 부들부들..하...

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