반품배송비 거부한 구매자, 분쟁조정센터 비즈월렛 반품비 지원 거절하신분 혹시 계실까요?
페이지 정보
본문
안녕하세요. 정말 오랫만에 진상관련해 글을 쓰네요 ㅋㅋ
거두절미하고 반품배송비 지불을 거부한 구매자, 분쟁조정센터 비즈월렛 반품비 지원 거절하신분 혹시 계실까요?
거절하면 결제금액 지급보류한다는데...
지급보류 되시고 별일 없으셨는지, 지급보류 후 언제 풀렸는지도 궁금합니다.
해외배송상품이고, 해외 구매처에 발주 및 출고 후 구매자가 주문취소 요청을 했습니다.
물품 배송중이라 수령 후에 반품배송비 결제 후 반품처리 가능하다 안내해 드렸는데 구매자는 해외배송 반품비를 지불할수없다는 입장이고요.
저는 반품비 입금없이는 반품해드릴 수 없다는 입장인데요.
네이버페이 분쟁조정센터에서 하는 말이
비즈월렛으로 반품비를 본인들이 일부 지원할테니 반품 및 환불해달라고 합니다.
(상품특성상 국내에 들어오면 업체에서 한번 검수를 거쳐서 구매자에게 배송되는 시스템입니다.
이걸 트집잡으며 해외배송비는 본인들이 지원할테니, 국내 반품배송비는 저보고 부담(손해)하라고함 ? 미쳤ㄴ..ㅣ.. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ)
구구절절 자세히 쓰지는 못했지만 이 구매자의 민원으로 스트레스 + 업무방해(민원에 대한 증빙자료 정리 및 제출 등등) 으로 맘고생이 이만저만이 아니었네요.
솔직히 저대로 해주면 그만이지만, 해주기 싫어요. 그간 고생한게 악에 바쳐서 ㅎㅎㅎ..
혹시나 분쟁조정센터 비즈월렛 반품비 지원을 거절하신분 계실지 궁금합니다.
비즈월렛 반품비 지원 거절시, 어떻게 처리되는지 궁금하구요..
추천0
- 이전글반품배송비 거부한 구매자, 분쟁조정센터 비즈월렛 반품비 지원 거절하면 25.02.05
- 다음글악성리뷰 대처법 아시나요? 25.02.05
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
