3개월동안 소비원 1번 네이버 분쟁조정센터 1번 다수... 진상통화... > 마케팅뉴스

이렇게 글썼다가 해당 고객들이 볼까봐 무서운 흔한직장인...

쿠팡... 반품시스템이

타 플랫폼들 반품들도 힘들게 하네요..

소비자 입장에선 쿠팡 반품 좋은데

판매자 입장에선 정말 너무 너무 곰팡이...

상자포장 다 뜯고 버리고 구성품도 하나 안보내고...

본품하고 충전케이블과 메뉴얼종이만 딸랑 보내 놓고는

환불을 요구

상자포장값 제외하고 달라는데

재포장이 안되는걸 어떻게 해달라는건지 모르겠네요ㅠㅠ

현재 네이버분쟁조정센터 접수되서 메일 왔길래 소명메일 보냈는데

분명 환불이 안되는 상황인데 해달라고 하는 고객들은 왜 그러는걸까요?

불량이라고 보냈길래 확인하니 불량 아니고,

다시 전화해서 불량 아니라서 왕복 배송비 나오신다 안내했더니

25만원정도 돈을 내고 샀는데 왕복배송비 정도도 업체쪽에서 못내주냐는 고객

설명서 따라했는데 전원안켜진다며

교환요청 받았는데 전원 멀쩡히 켜짐...

왕복배송비 든다고 또 안내하니 내가 그걸 왜내야하냐며..소비원에 신고

너무 스트레스 받아하니 사장님이 걍 보내줘버리라고...

지끈지끈...