상세페이지를 좀 잘 확인하고 주문 좀 했으면 좋겠네요...;; > 마케팅뉴스

아이고....

난독증이 있으신 고객이신가.......;;

못 같은걸 파는데.....

상세페이지에 이미지로

판매수량 20개

1박스에 50개

라 써있는데요.

마침 주문이 들어왔길래 왠지 헷갈릴것도 같아서

일단 문자로 주문하신 상품은 20개씩 출고된다는 안내 보내고

상세페이지 상단에 텍스트로

20개씩 출고된다는 안내를 추가를 했습니다.

그런데...다음날 연락와서는

왜 50개 였던 상품페이지를 20개로 바꿔놨냐고

따지기 시작하시더군요

그래서 설명을 해드리려고 했습니다.

고객님처럼 헷갈리시는분도 계실것 같아서

20개씩 출고되는 상품이라 상단에 텍스트를 추가했다고

혹시 몰라 안내 문자도 보내드렸는데 못 보셨냐...

그런데도 자기가 50개 출고 상품이라고 똑똑히 봤고

왜 문자를 하냐 전화를 해야지 따지시고

(그런데 건설 현장분들 전화하면 잘 받지도 않아요;;)

계속 왜 수정했냐고 사기치냐고 뭐라 하시더라고요

더욱 자세히 알려 드릴려고 말을 하려는데 계속 안듣고

본인말 들어보라면서 같은말 계속 하시더군요

자기는 분명 50개 출고된다고 봤다.

(저는 어디에도 50개 출고된다 써놓지를 않았어요;;)

이말을 드리려는데도 계속 자기 말 부터 들어라

그래서 일단 들어보려고 계속 듣고 있었죠?

할말 다 하신것 같아서 이제 제가 설명 드리려하는 참에

반품하겠다 뚝! ;;;

ㅡ.,ㅡ;;;;

제가 멍청했습니다.

이제 부터라도 출고 수량을 아주 큼지막하게 써놔야겠네요

휴...........