추가금 설정을 잘 못 했는데 추가금을 고객한테 청구해도 되나요??
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안녕하세요
스마트스토어에서 상품 판매하고 있는데
옵션 수정과정에서 추가금이 0원으로 일괄 수정되었는데
고객이 추가금 없이 결제가 되었습니다
이런 경우 추가금을 고객한테 요청하면
법적으로 문제가 되는건가요?
고객이 추가금 요청하면 소비자보호원에 고발한다고 말을 하네요ㅠㅠ
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