비즈머니가 마이너스가 되었을땐 - <당황하지 말고 TV편성표부터 확인>
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안녕하세요
파란만장훈이 입니다.
네이버 혹은 다음에
비즈머니가 마이너스가 된 걸 본적이 있나요?
본적이 있다면 얼마까지 된 걸 보셨나요?
파란만장훈이가 교육이나 카페에서 봐도 관련 질문들은 많습니다.
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도대체 왜? 마이너스 광고비가 생기는 이유는 멀까요?
일단 네이버의 답변을 들어 보겠습니다
네이버 검색광고는 마이너스 잔액이 발생하는 것을 방지하기 위해 계정마다 최근 과금 이력을 참고하여 잔액 소진 예상 금액을 정해 두고 있으며,
비즈머니가 예상 금액에 도달한 시점에 광고가 자동으로 중지되어 노출 및 과금되지 않도록 보호하고 있습니다.
그러나 위와 같은 노력에도 불구하고 예측한 수준 이상으로 단시간 내 광고비 지출이 급증할 경우
충전한 비즈머니 잔액을 초과하여 마이너스 잔액이 발생할 수 있습니다.
마이너스 잔액이 발생한 경우라도 정상적인 노출 및 클릭에 의한 과금이 발생한 것이므로, 비즈머니 충전금으로 정산됩니다.
노출되는 키워드를 늘렸을 경우
입찰가를 높였을 경우
진짜 뻔 한 소리 합니다.
키워드 늘렸을때 돈 많이 나가요~
입찰가를 높이면 돈 많이 나가요~
얼마 전에 어떤 광고주 계정이 -100,000원이 된 적 있어서
네이버에 연락해서 확인 하였습니다.
그 날짜가 2016년 12월 7일!!
네이버에서 돌아온 대답은
소진되지 않았던 광고비가 한꺼번에 빠져서 마이너스가 되었다!! ㅠㅠ
소진되지 않은 광고비??
그런가?! 일단 오케이~
그땐 그렇게 넘겼으나...
그러나
그러나
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오늘
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-123,700원!!!!
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광고주분 께서는
이건 분명~ 부정클릭이다!
하지만 부정클릭으로 모니터링 된 건 없고!
그렇게고 CPC(클릭당비용)이 10000원이상하는 그런 키워드도 아니고
네이버 말 처럼
키워드를 늘리지도, 순위를 높이지도 않았죠!
그렇다면!
파란만장훈이 CSI 출동 합니다.
일단 네이버 고객센터의 답변 부터 들어
"너님 키워드 늘린거 아님??"
"너님 CPC올린거 아님??"
아니라고~ 아니라고~~~
한참을 통화하면서 컴퓨터를 뒤지던 중!!~~
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유레카~
범인은 바로~
네 놈들이였구나.....
.
.
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생생정보통 ㅠㅠ
시간때도
딱 19시 부터 20시까지 ㅠㅠ
그렇다면
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그랬뜨랬습니다.
앞전 -100,000원의 사건도
12월 7일 방송된 한식대첩이 범인였습니다.
사실 이렇게 이슈가 되는 경우는 참 많았습니다.
하지만 문제는
네이버에서는 일일예산 설정을 걸어서
마이너스 광고비 되는 걸 막으라고 합니다.
일일예산을 걸어서 막을 수 있는거면
마이너스가 되지도 않았겠죠!!
즉!
눈 크게 뜨고 모니터링 하고
시즌상품은 방송이 있는지 스케줄 확인 해보는 수 밖에 없다는 거지요 ㅠㅠ
마이너스 광고비가 되어 있다면!
방송편성표를 먼저 확인 해봅시다 ㅎㅎ
이상 오해 풀린 파란만장훈이였습니다
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