온라인 쇼핑몰을 해볼까! 할때 - <꼭 생각해야되는 것> > 마케팅이야기

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안녕하세요

파란만장훈이 입니다.

1월이 다가 옵니다

국세청에 따르면 

2010년 부터 2017년 중반 까지 959만개의 사업체가 생겼고 

이 중 문을 닫은 곳이 811만개 생존율은 16.7% !!

온라인쇼핑몰 사업자 등록 현황을 보면

1 ~ 3월 사이 창업을 많이 하고 ^^

7 ~ 9월 사이 폐업을 많이 한다고 합니다 ㅠㅠ

창업 시즌이 다가 오고 있다는 것이지요!

쇼핑몰을 만들고 운영할 때 

마케터 입장에서 쇼핑몰을 운영하는 사장님들이 꼭! 고려해야 되는 부분에 대해서

포스팅 하려고 합니다!!

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요즘은 

스토어팜이나 블로그 인스타그램 등 오픈마켓 개념이나 SNS의 개인공간을 활용하여

굳이 자사몰이 없이도 온라인에서 무언가를 판매 하기 참 쉬워졌습니다!

여기 꼭 한번 생각 해봐야 될 문제가

"참 쉬워졌다는 것"

누구나 쉽게 온라인에 물건을 판매 할 수 있다는 것이지요

수 많은 업체가 생겨나고 수 많은 업체가 경쟁을 하고 또 수 많은 업체가 문을 닫습니다.

웹사이트 거래를 하는 사이트프라XX 이나 카페 들 에는 저 마다 사연을 가진 사이트 들이 하루에도 수십건씩 거래가 되고 있지요.

따라서

살아 남기 위해서는 꼭 생각 해야되는 몇가지가 있습니다!

1. 쇼핑몰 이름!

쇼핑몰 이름은 절대 "문화컨텐츠"와 겹치면 안됩니다!

영화제목, 연예인이름, 노래제목, 공연제목 등등 문화컨텐츠와 이름이 같으면

어떤분들은 좋은 점이 있지 않느냐? 라고 이야기 하는데 절대 좋지 않습니다.

묻히게 됩니다.

"써니" 하면 머가 떠오르나요?

파란만장훈이는 "영화" 써니가 떠오릅니다.

소녀시대 써니도 있지요!

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하지만

의류쇼핑몰 "써니" 도 있습니다.

PC + 모바일 조회수 약 10만건 인 유명한 쇼핑몰이지요~

유명한 쇼핑몰이지만!! 절대 사이트 영역이 위로 가지는 못합니다.. ㅠㅠ

그리고 자사명을 검색했을때 나오는 검색결과값을 모두 쇼핑몰관련 내용으로 절대 채울수가 없습니다!

이 유명한 쇼핑몰 같은 경우도 이름을 "아이러브 써니" 로 바꾸고 이제는 없어진 "바로가기"가 생겼지요!

우리는 쇼핑몰은 아무리 해도 "바로가기" 가 안 생긴다면

네이버의 정책 탓 보다는 쇼핑몰과 같은 이름의 무언가 다른 것이 있는지 먼저 찾아봐야 됩니다

그 다른것의 조회수 보다 운영하는 쇼핑몰의 유입수가 더 작으면!

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안 생겨요 ㅠㅠ

따라서 합성어도 좋고 외국어도 좋으니깐

제발~ 네이버 에 검색은 한번 해보고 쇼핑몰 이름을 정합시다

2. 작다고 무시 말고 많다고 안심 말자

팔려고 하는 물건이 작은 사이즈 여자 옷 이라면!

팔려고 하는 물건이 데일리룩 이라면!

작은 사이즈의 여자 옷을 팔면 33사이즈 44사이즈 입는 여자가 얼마나 되겠어!!

이 시장은 작을꺼야~

매일 매일 입을 수 있는 데일리룩을 팔면! 누구나 입을 수 있는 옷이니깐 잘 팔리겠지

이 시장은 클꺼야~

이런 생각

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아니아니 아니되오~

작다고 생각 되는 그 시장에서 일어나는 검색량 몇 퍼센트나 가지고 올 수 있을까요?

신규 쇼핑몰에서는 0.1%도 안됩니다!!

크다고 생각 한 그 시장은 이미 대형업체들이 꽉!! 잡고 있어서 진입장벽은 매우매우 높습니다.

최단기간에 대형쇼핑몰에 진입한 모 쇼핑몰은 대기업의 투자로 한달에 온라인 광고비만 2억을 부었드랬죠!

그래도 1년이 걸렸드랬죠!! 업종은 30대 여자 데일리룩!! 지금은 엄청나게 많이 팔리지만!!

아직 흑자 전환이 안되었다고 하지요~

따라서

비교적 작은 것 부터 시작해서 큰 걸로 늘려가는 걸 추천 합니다.

마케팅 비용의 경우도 마찬가지 지요~

시장이 작을 수록 고객의 충성도는 높습니다.

이건 

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파란만장훈이가 옛날 옛적 쇼핑몰을 오픈했을때 망할 수 밖에 없었던 가장 큰 요인인 것 같아요~ㅠㅠㅠㅠ

3. 내 눈에만 좋아보여

팔려고 하는 상품 아이템을 정하셨으면

그 상품을 판매 하는 다른 쇼핑몰을 꼭 둘러보고 시작합시다 ㅎ

우리쇼핑몰은 직수입이고 퀄리티가 좋으니깐 다른 중국산을 파는 쇼핑몰보다 좋을꺼야

라는 생각은!!

 매우매우

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스튜핏!!

온라인이라는 공간은 직접 만져보고 입어보고 먹어보고 구매하는 공간이 아니예요!

그럼 가장 크게 느껴지는 부분이 가격이지요!

한가지 예를 들어보면!

얼마 전에 "자동차튜닝용품"을 판매하는 사장님이 께서 파란만장훈이에게 쪽지를 주셨뜨랬죠!

우리 상품은 독일정품 키트고 세계 모든 자동차의 튜닝바디킷은 다 나온다 라는 것!

여기서 "바디킷" 이란

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이런 차를~

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요렇게 바꿔주는 "튜닝용품" 이지요 ㅎㅎ

파란만장훈이도 차를 좋아해서 많이 찾아보고 많이 구경하지요!!

하지만

여기서 생각을 해볼 문제가 있습니다.

세계각국의 모든 차량의 바디킷을 구비 했다고 하는 이 사장님!!

정말 홈페이지에는

벤츠, BMW, 아우디 흔하게 볼 수 있는 수입차 부터

벤틀리, 레인지로버, 포르쉐 등 고가의 수입차의 바디킷 까지 모두 구비되어 있습니다.

금액은 45만원 대 부터 500만원 이상 제품 까지~

멋집니다. 가지고 싶습니다!!!

근데

국산차는 현대차 뿐! 상품수도 10개 미만입니다

대부분 5천만원 이상의 으리으리한 수입차 제품들!

파란만장훈이도 포르쉐와 벤츠E클래스 를 가지고 있지만

온라인에서 아무리 멋져보여도 절~~~~~대 안 살꺼 같습니다

차는 뜯고 볼트 풀면 감가 요인이고~ 나중에 중고 팔때를 생각하면 절대~

그리고 온라인에서 구매해서 혼자 뜯고 붙이고 하다가 기스라도 나면 ㅠㅠ

우리 물건은 좋고 직수입이고 전세계 차종의 제품이 다 있으면 무얼합니까!!

우리나라 온라인 시장과 전혀~ 성격이 맞지 않는 걸요~

솔직히 몇천만원 넘는 차를 타는 사람들이

몇십만원을 아낄려고 온라인으로 구매해서 하는 사람들은 극 소수겠지요 ㅎㅎ

온라인 판매가 아니라 오프라인으로 판매와 작업까지 하시면 대박 아이템인 것을 ㅠㅠ

4. 수 많은 카더라 통신

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예를 들어

샵N 이 없어지고 스토어팜이 생기면

어떻게 하면 네이버쇼핑 영역에 상위 노출을 할까 라는 것으로 

수 많은 카더라통신이 있지요~

어떤 곳은 스토어팜을 만들자 마자 상위노출이 되어 월매출 억을 찍었다더라

무슨 작업을 했는데 상위 노출이 되었다더라~

무슨 로직이 어쩌구 저쩌구~

네이버 로직은 수도 없이 바뀝니다 

이번에도 사이트 영역이 사이트에서 웹사이트로 바뀌는 로직변경이 있었지요

모든 알고리즘의 연결로 사이트가 웹사이트로 바뀌면서 네이버 쇼핑 영역에도 영향을 주었다 라는 카더라도 있구요

신생쇼핑몰은 어떻게 하면 네이버에서 잘 봐준다 라는 카더라도 있습니다.

정형화된 부분은 있지만 

모든게 정답은 아니라는 겁니다.

방법 찾다가 늦게 올리면 그 만큼 더 손해라는 겁니다.

따라서

우리 안해보고 쫄지 맙시다

우리도 만들자마자 상위노출 될 수 도 있습니다.

5. 상표권 등록은 꼭!!

이번 사이트영역이 웹사이트로 로직이 바뀌면서

관련 없는 업체가 자사명으로 자사보다 위에 웹사이트 영역에서 노출되는 일들이 생기고 있고

네이버에 문제를 제기 하면 역시나 서류 내라는 말만 합니다.

이 서류는 "상표권등록증"

혹시라도 상표권 등록이 안된다면

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상표권 등록을 접수한 "출원서" 라도 받아 둡시다!

6개월에서 최대 10개월 정도 심사를 하니깐!!

출원서만 가지고 있어도 우리 이름으로 사이트 영역에 노출 하려는 "양아치" 를 방지 할 수 있지 않을까 합니다.

이상

파란만장훈이 였습니다

사실 더 쓸게 있는데 ㅠㅠ

광고 입찰 때문에 다른 부분은 2탄으로 포스팅 하겠습니다 ㅎ