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주문제작 상품같은 경우에 제작 후 주문 취소 들어오면 어떻게 하시나요?

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이때까지 연락드려서 이미 제작 완료된 상품이라고 양해를(?) 구하고 철회를 하긴했는데요... 이것도 반복되니 아무런 귀책도 없는데 공지도 안 보고 주문하는 고객한테 연락해서 주문 철회해도 괜찮을까요? 말할거 생각하니 벌써 스트레스네요.

이제 제작 직전에 송장부터 입력해야할까봐요ㅠㅠ

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