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신규 브랜드 런칭 후 광고 계정 새로 진행하여 일예산이 낮은 상태로 광고를 돌렸습니다.
소재 테스트중 1개 소재의 광고 지표가 너무 좋아 증액을 할려고 하니,
예산 한도가 안올라갔고 비지니스 인증도 계속 팅겨 이전에 사용하던 계정에 포폴을 그대로 옮겨 진행 했습니다.
포폴이 옮겨지고 대행사측에서 신규 픽셀을 셋팅 후 다시 소재 셋팅을 진행해야한다고 하여
효율이 잘나온 광고를 그대로 셋팅 후 진행했는데 돌아가던
도중 거절이 되었고 검토를 진행해도 검토가 안되는 상황이 되었습니다.
픽셀 없이 돌려도 효율은 나왔지만 대행사측은 픽셀 없이 돌리는것은 비추한다며 광고 off를 권유 했습니다.
다시 그 광고를 살릴수 있는 방법은 없을까요?
광고 복제를 진행 해봤는데
계정에 이 픽셀에 대한 액세스 권한이 필요합니다: 회원님의 광고 계정 (***)에서 이 픽셀(***)에 액세스할 수 없습니다. 비즈니스 설정의 데이터 소스 메뉴로 이동하여 픽셀을 관리하세요. 라고 뜨네요
소재를 버려야 할까요?
질문: 광고 포폴을 다른 계정에 이전 후, 그 광고 그대로 복제하여 이전된 픽셀을 넣을수 있거나, 살릴수 있는가?
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광고 포폴을 다른 계정으로 이전한 후, 광고를 복제하고 이전된 픽셀을 사용하여 다시 진행할 수 있는 방법은 있지만, 몇 가지 조건이 있습니다.
1. 픽셀 액세스 권한 확인: 광고 계정에서 해당 픽셀에 대한 액세스 권한이 필요합니다. 비즈니스 설정에서 픽셀의 소유자와 권한을 확인하고, 필요한 경우 권한을 요청해야 합니다.
2. 픽셀 설정: 대행사 측에서 새 픽셀을 설정한 경우, 해당 픽셀을 광고에 적용해야 합니다. 이전 픽셀을 사용할 수 없다면, 새 픽셀을 통해 광고를 진행하는 것도 고려해 보세요.
3. 광고 소재 재검토: 광고 소재가 거절된 이유를 확인하고, 이를 수정하여 다시 제출할 수 있습니다. 광고 거절 사유가 픽셀과 관련이 있다면, 픽셀 문제를 해결한 후 다시 진행해야 합니다.
4. 광고 계정 지원팀에 문의: 문제가 지속된다면, 광고 플랫폼의 고객 지원팀에 직접 문의하여 도움을 요청하는 것도 좋은 방법입니다. 특정 계정과 관련된 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
결론적으로, 광고 소재를 버리기보다는 픽셀 문제를 해결하고, 광고를 재검토하여 다시 진행하는 것이 좋습니다. 필요하다면 대행사와 협력하여 최선의 해결책을 찾아보세요.
