네이버쇼핑라이브 프라임타임! -<쇼핑라이브 잘하는 방법 그리고 해야되는 이유> > 노하우센터

안녕하세요

파란만장훈이 입니다.

요즘 온라인에서 상품을 팔고 있다면 한번 쯤...

"나도 한번 해볼까" 하는게 있지요!

바로 "네이버 쇼핑라이브"

막상 한번 해보자니..

쇼호스트를 써야 될지 아니면 직접 해야될지도 고민이고

쇼호스트를 써서 하자니 팔릴지 안팔릴지도 모르는데 돈들이기도 애매하고

내가 직접하자니.. 부끄럽기도 하고 자신도 없고

그렇다고 외주 업체 한테 보내자고 하니..

돈 백만원은 우습고!!

굳게 마음먹고 죽이 되던 밥이 되던 한번 해보겠다 생각을 했는데

무슨요일?? 몇시?? 해야 될지 애매~ 하시죠 ㅎㅎ

다들 그런 생각 하고 계실꺼예요!

아마두!! ㅎㅎ

그래서

오늘 파란만장훈이가 해본 그리고 느낀 쇼핑라이브 잘하는 방법에 대해 포스팅해보려 합니다!!

어느날!!

분명히 뜰꺼라 생각 했던 "폴라"가 폭망하고!!

'지금 생각해보면 이름 부터가 폭망 삘 이였네요 폴라가 머야 폴라가 폴라포도 아니고'

셀렉티브 라는게 등장 했지요!

인플루언서와 네이버를 연결한다는 그런 매체였는데

'시부X 이것도 열심히 공들이다 폴라 짝 나는거 아닌가' 고민 했었뜨랬죠

그런데

이게 자꾸 처음과는 다르게 변신을 하더라구요 그러다

셀렉티브 라이브에서 네이버 쇼핑라이브로 슬그머니 개명을 때리더니...

본격적으로 "온라인 홈쇼핑" 이라는 새로운 장르로 변심하더라~ 이거죠!!

그러다

네이버 모바일에서 검색어를 입력했을때!

첫페이지에 똭! 노출 되는 걸 보고

이마를 딱! 치게 됩니다

그래서 시작된 데이터 수집ㅎㅎㅎ

의류, 화장품, 패션잡화, 식품, 헬스케어 등등 총 8개 업종 36곳의 라이브방송(줄여서 라방)의

데이터를 수집 하게 되었지요 ㅎㅎ

1. 꼭 호스트가 필요한가요?

아무래도 전문가 분들이시니깐 아주 말하시는게 술술~ 나옵니다

하지만

첫 방송이라면 호스트에 돈 쓰실 필요 없어요

첫 방송 때는 장비 셋팅이며 상품 셋팅 모두가 어설퍼서 호스트를 쓰더라도 삑사리는 어쩔 수 없어요

그리고 가장 큰 이유는 첫방송은 네이버 자체의 노출수도 작아요!

실제로 수치 데이터도 그러 하였습니다 누적 시청자 수의 차이가 방송의 횟수를 거듭 할 때 마다

약 15%씩 상승 하였고 가장 상승율이 큰 제품은 전자제품 가장 낮은 상품은 의류 였습니다

그래서

호스트를 쓰실려면! 방송셋팅이 익숙해지고 방청객(?)을 모운 뒤에 쓰시는게

돈 값합니다 ㅎㅎㅎ

아니시면 대표자 분께서 직접 하시는 걸 더 추천 합니다 ㅎㅎ

어렵지 않아요 채팅창만 읽다보면 한시간 후딱 갑니다 ㅎㅎ

2. 방청객(?)

쇼핑라이브에 방청객은 꼭 필요합니다

요기 하트를 눌러줄 사람이기도 하구요

채팅창의 여론을 움직이는 사람들이지요

일반적인 업종들은 상관없지만 경쟁이 진짜 심한 업종들은

경쟁사에서 자객을 보내기도 합니다 ㅎㅎㅎ

'너네 제품이거 문제 많다던데 해명해줘'

'너네 제품 샀는데 이틀만에 고장 났어' (시부X 그럴꺼면 삼성을 사지)

호스트

ㅠㅠㅠ

이럴때 방청객이 필요합니다

'난 아닌데 난 아직 잘 쓰고 있는데 난 너무 좋아서 선물까지 했는데' ㅎㅎㅎ

호스트는 계속 긍정적인 채팅과 소통을 할 수 있겠끔 하면 되는거죵 ㅎㅎ

3. 언제 방송하는게 좋아요?

TV 홈쇼핑에도 "프라임타임" 이라고 해서 시청률이 높은 시간대가 있지요!

습관적으로 TV를 보는 시간대!

온라인 쇼핑라이브방송에도 이 프라임 타임이 있습니다!

오전 10시 ~ 11시! 오후 5시 ~ 7시 밤 9시 ~ 12시

평균적으로 시청자 수가 많은 시간 대 였지요!

그런데 말입니다!

시청자 수가 많은 시간대는 라방을 하는 곳이라면 누구나 노리는 시간대라는 것이지요!

대기업 대형쇼핑몰 대형마트 대형브랜드 처럼 대짜들이 방송을 많이 하는 시간 대 이기도 하지요

"붙어서 자신 있으십니까?"

자신 없으면 프라임타임은 피하시는게 좋아요!

차라리 업종 별로 시청율이 좋은 시간대를 찾아보시는게 좋습니다!

예를 들어서

청소기를 판매 한다면 오전시간 프라임 타임 빼고

11시 ~ 12시 혹은 좀 당겨서 9시 ~ 10시 타임이 좋았구요

의류나 패션 잡화 쪽은

8시 ~ 9시 타임 추천 합니다 ㅎㅎ

화장품은 퇴근시간 6시에서 8시 사이 이벤트 엄청 부각 시켜서 노출 하니깐 짭짤한 매출이였습니다.

4. 기타 하고 싶은 말

일단 노출 부터 시켜보세요!

네이버 검색했을때 모바일 쇼핑라이브 영역에 띄워보세요

방송 예약을 하면 2 ~ 3일 전 부터 대부분 띄워주는데 이걸로 자사명 조회수 늘어나는 경우가

꽤 많습니다!

처음 한번 했는데 매출 없다고 좌절 마세요!

다 그래요 ㅎㅎㅎ

잘 된 방송은 파일로 저장했다가 일부만 편집해서 SNS 광고 소재로도 사용하는데

요게 또 꿀맛입니다!!

분명히 쇼핑라이브 때 본 사람이 SNS를 사용 할 확율이 높거든요!

2545세대(25세 ~ 45세)를 타겟팅 하는 업체에서 2~ 3번째 방송 부터는 확실히 매출 반응 있었구요

모바일 상품별 구매 시간대를 참고 하시면 좋아요

파란만장훈이는 요일을 정할 때 두번째 기준으로 정했는데 이게 무슨 말이냐면

매출이 가장 잘나오는 요일 말고 두번째로 잘 나오는 요일에 가장 매출이 좋은 시간 대에

방송을 잡아서 했구요!!

가장 좋았던 점은 매출을 낮을 꺼다 생각 해서 아무래도 소극적으로 광고하던 금요일도

쇼핑라이브 한번 하면 얼추 평일 매출 나오니깐 좋았구요 ㅎㅎ

광고비 안들고 수수료 없이 할인만 붙이면 되니깐 좋습니다.

가장 안 좋은 점은 갑자기 브랜드 빨로 밀고 들어오는 대형 업체들과 방송 시간 겹치면

그 날 방송은

ㅠㅠㅠ

마지막으로 너무 겁낼 필요 없어요

기획 짜고 대본만 있으면 나머지는 방청객 채팅창만 읽으면 한시간 금방입니다.

장비도 머 대단한 장비까지는 필요없는데 "조명"은 꼭 필요합니다!!

더 큰 업체들 많이 많이 들어 오기 전에 빨리 한자리 차지 해봅시다 ㅎㅎ

이상 파란만장훈이였습니다