이것만은 준비해서 광고 하자 2탄 -<컨설팅 사례 편> > 노하우센터

안녕하세요

파란만장훈이 입니다.

지금 부터 하는 포스팅 내용은 sbiz 를 통해 컨설팅 해드린 업체의 내용입니다.

올해 초 A라는 온라인 쇼핑몰이 오픈 하셨습니다!

이 사장님 아주 파이팅 있으신 분이십니다.

온라인쇼핑몰에 관련된 유튜브는 거의 모두 보셨고!

비싼 돈 들여서 온라인강의까지 수강 하셨습니다.

나름 이미지 트레이닝이 다 되어있다 생각 하셨다고 합니다.

그렇게 오픈하고 추가 상품 등록 하는데 3개월이 더 걸렸다고 합니다.

광고대행사에서 광고영업전화가 오기 시작 하면서

영업 특훈 받으신 말 잘하는 분들의 이야기를 듣고 있자니

마음은 싱숭생숭 하고 생각은 많아지면서 무언가 광고만 하면 핑크빛 미래가 보일 것 같은 환상이 일어나면서

매출이 어떨지 저떨지도 모르지만 인스타그램에서 본 쇼핑몰이 떠오르기 시작하고!

어떤 쇼핑몰에 무슨 광고를 해서 매출이 떡상 되더라! 이야기도 생각 나고

우리 쇼핑몰 유입량이 현저히 초라해 보이면서 유입량만 늘어 나면 매출이 늘꺼 같다는 생각 들었답니다

그래서

광고 시작!

처음에는 네이버 검색광고 부터 시작해서 GFA를 찍고 타게팅게이츠를 거쳐

SNS광고를 하기 까지 한달이 안 걸렸다고 합니다!

과연 이 분이 꿈꾸던 반짝반짝한 핑크빛 매출이 일어 났을까요??

결론 부터 말씀드리면

반짝반짝한 핑크빛 매출은 커녕

사업 전 뽀송뽀송 했던 얼굴이 누리끼리 술톤빛으로 바뀌었다 합니다!

그리고는

"나는 OOO 유튜브 보고 하라는대로 다 했는데 왜 안팔리냐?"

"나는 XXX 온라인강의 돈 내고 완강했는데 왜 팔리냐?"

라고

파란만장훈이에게 물어보시더라구요

이 A라는 파이팅 넘치는 술톤 얼굴을 가진 사장님께서 운영하시는 온라인 쇼핑몰!

검색광고부터 SNS 광고 까지 거의 모든 광고가 풀옵션으로 되어 있는 이 온라인 쇼핑몰!!

왜 매출 안나올까요?

첫번째는 상품 이였습니다.

옆집 철수도 뒷집 영희도 앞집 현숙이도 파는 그런 상품을 대충 도매사이트에서 때와서

이게 똥 맛나는 된장인지 된장맛 나는 똥인지도 모르고 사이트에 열심히

구색 맞춘다라는 이유로 올리고 있었던 것이지요!

그러다 안팔리면 쪼금쪼금씩 가격을 내렸고

가격을 내리다보니 마진율은 줄었고!

마진율이 줄어 들 때로 줄어 든 상품에 광고비를 사용하니깐

마이너스는 더 심각해졌겠죠!

광고비를 써서 다시 판매가 늘어나고 후기가 늘어나면 가격을 올릴려고 했다 라는 계획이 있었지만

구매전환없음이라는 결과를 맞고 나면 그 때 부터 마음이 아파지죠!

이미 오르락 내리락 했던 상품 가격에 삔또 무지하게 상한 고객들이 좋은 후기를 남겼을리 만무하고

그 상품이 독보적으로 A 라는 쇼핑몰에 파는 것도 아니요 시즌이나 이슈 상품도 아닌데

광고비 써서 판매량 늘면 다시 가격 조정 한다라는 계획은 차라리 계획이 없는 것 보다 못하지요!

두번째 유튜브와 온라인강의를 너무 믿었다는 거예요

SEO 중요합니다 라고 하면

와~ 무조건 SEO 검색엔진최적화~ 짱짱

상위노출 이러면 됩니다 하면

와~ 무조건 상위노출 따라 하자 1순위 노출 짱짱~

해외구매 대행하면 무조건 월급 2배 벌이 됩니다 라면

와~ 홈런볼 아마존에 팔아보자 와~ 홈런볼 마시쪄~

그렇죠 홈런볼은 맛있죠 ㅎㅎㅎ

또

이렇게 하면 저 처럼 제주도에서 놀면서 일할 수 있습니다!

와~ 제주도 나도 가고 싶다 제주도 짱짱~ 나도 놀면서 일해야지

어느정도 자리 잡으신 온라인쇼핑몰 사장님 들 한테

무조건 SEO가 최고라 할 수 있습니까? 무조건 상위노출 하면 다 팔리는게 맞습니까?

물어보시면

이런 표정을 보실 수 있을꺼예요! ㅎㅎ

그리고

해외구매대행이랑 해외판매채널이 옆집철수네 놀러가는것 처럼 쉽고!

하루 3시간 설렁설렁 일하면 몇백 몇천만원씩 쉽게 벌수 있나요? 라고 물어보면

펄쩍 뛰면서 화낼수 있으니 조심해서 여쭤봅시다! ㅎㅎ

일단 SEO(검색엔진최적화)와 상위노출을 위해 유튜브나 온라인강의에서 말하는

적합도 인기도 신뢰도 맞추는 건 그걸 해서 무언가 좋은 결과를 기대 하는게 아니라

인터넷으로 물건 파는 사람들이라면 누구나 다하고 있고 다해야 되는 필수가 되었구요

우리나라에서 몇천원하는 리코더 홈런볼 등 흔한 제품을 미국 아마존에서 몇만원 혹은 몇십만원에 판다라는건

미국을 너무 X밥으로 보는건데

미국이 무슨 저기~ 뚱뚱이가 지배하는 북녘땅 처럼 세상물정을 모르고 사는 동네도 아니고

한인마트만 가도 홈런볼 있어요!

또

온라인강의에서 배운대로 설렁설렁 상품 등록만 하면 몇시간 일하고도 저절로 팔린다 굽쇼!

그렇게 저절로 팔리게 되면 한달에 월급 이상으로 벌어간다 굽쇼!

1000명 중에 진짜 썸씽스페셜 한 아이템이 있으신 1명 정도는 될 수 있겠죠!

누구나 다 그렇게 된다면!

그렇게 되는 방법을 알려 주실 수 있는 분이 계시다면 이번 "대선" 출마 꼭 하세요

파란만장훈이가 찍어드리겠습니다.

세번째 광고 시작 시점이 잘못되었어요

파란만장훈이 강의나 컨설팅을 들으신 분들이나 아니면 매우 정상적으로 광고하시는 분들은 이라면

유료광고 없이 하루 기본 100명! 업종에 따라 최대 300명까지 유입 받아보고 광고 시작해야 된다는 걸 아실꺼예요

기본이예요!

전환율 1%를 기본으로 생각해서 100명!! 고관여 제품이나 전환율이 기본적으로 낮은 업종은 300명 !!!잡고

바이럴 노가다를 하던! 단톡방에 침투해서 URL를 뿌리고 다니던 인스타그램 팔로워 늘리는 작업을 하던

북치고 장구치고 꽹가리 까지 쳐서 기본 100명! 딱 찍어보고

어떤 광고를 시작해도 해야되요!

만약 상품의 검증이 필요하다면 오픈마켓과 소셜마켓 등록으로

상품 하나 올리면 10명이 본다 생각하고 10곳을 올려 보는거예요! 팔리는지 안팔리는지!!

100명이 유입되었을때 유입량의 패턴(체류시간, 페이지뷰, 상품뷰) 고려하고

상품의 마진율을 고려해서 1개 판매 될때 최대 광고비 얼마 쓸꺼야 잡고 광고 시작 하셔야 해요!

이 A 라는 쇼핑몰 하루 초기 유입량 20명이였어요!

광고비 써서 유입량은 하루 800명! 초반이탈율 97% 그럼 기본적으로 광고비 없이 받아야하는

100명의 유입량에도 한참 모자른! 24명! 끗! ㅠㅠ

네번째 광고 작전 없이 무조건 매체확장

업종마다 있어요! 평균 몇번 봐야지 구매하는지의 데이터

예를 들어서 요즘 코로나 때문에 홈트레이닝 많이 하시잖아요!

그래서 요가매트 검색량과 판매량이 올랐는데 그래도 평균데이터는 큰 변화가 없어요!

경쟁업체 와 자사의 비교 데이터와 상품당 평균 뷰 대비 전환율!

요가매트는 월요일 부터 일요일 일주일 평균으로 봤을때 (PC, 모바일 합산평균) 1등 부터 3등까지 클릭율이 비슷해요

1등과 3등의 CPC(클릭당비용)이 차이가 크다면 굳이 비싼돈 들여서 1등에 목숨 걸 필요가 없어요!

재방문율 고려 해서 재방문 많은 "짝이 되는 시간" 대 만 같은 순위 입찰을 보면 되요!

이 데이터를 다르게 해석 하면 소비자들은 하나의 요가매트를 구매할 때 경쟁사 3곳은 비교 한다고 봐야겠죠!

그럼 답이 보이네요

시간대별 마다 어차피 연령별 차이는 조금 씩 있을테니깐 그 연령에서 구매요건으로 생각하는 포인트를 맞추면 되겠네요!

오전 10시 부터 12시 까지는 30대 여성분들의 유입이 많다 라는 데이터를 뽑았다면!

역시 30대 여성 분들은 "가격" 이네요!

그럼 오전 10시 부터 12시 까지는 소재에 가성비, 저렴함을 강조해서 3순위를 맞추면 클릭율 좋겠지요!

상품당 평균 뷰 대비 전환율!

3.38클릭!

요가매트 하나가 판매 될 때 동일한 사람이 동일한 쇼핑몰을 평균적으로 클릭한 횟수예요

이 데이터는 업체 마다 차이가 있어요!

3.38번 넉넉잡고 4번 클릭을 해야 1개가 팔린다고 봤을때!

상품가격 30000원 인데! 마진율은 50% 車차 包포 다 때고 15000원 남는다 라면

CPC(클릭당비용) 3000원 까지는 올라도 4번 클릭에 12000원 광고비를 써도 3000원 남으니깐

많이만 팔린다면 해도 되겠지요!

그런데

상품가격이 10000원인데 마진율이 10% 다 때고 남는게 1000원 수준이라면

CPC(클릭당비용) 200원 이라도 이건 머 답이 없죠!

ㅎㅎ 고거 먹고 인건비나 나오것서!

이럴 때 꼭 판매해야 하는 제품이라면 CPC(클릭당비용)이 낮은 다른매체로 확장을 고려해야 하거든요!

그런데 이 A 업체는 CPC(클릭당비용)가 평균적으로 저렴하게 셋팅 할 수 있는 광고도

거의 머~ 네이버 쌍싸다구 날리는 정도의 입찰가였다는 것!

마지막 다섯번째 SNS 광고의 큰 기대

불과 2년전만 하더라도 SNS 광고 맛 좋았습니다!

기본적인 셋팅과 약간 스킬이 더해져 조합형으로 광고만 셋팅 되어 있다면

광고주 들이 어이구 우리 마케터 어이구 우리 마케터 했으니깐요!

요즘 어때요?

IOS 14 업데이트 되고 20 ~ 40대 여성 타겟이 메인 쇼핑몰 들은 페이스북에 찍히는 매출만 보면

개똥 광고 개똥 광고 이런 개 똥 같은 광고 가 또 없습니다

먼 데이터가 보여야 다시 조합을 하든 조합된걸 찢든 할 껀데! 참

이런 시점에 똑같은 상품 상세페이지와 똑같은 사진으로 CPC 싸다고 트래픽 캠페인만 넵따 돌리면

진짜 개 똥 싸는 것이죠!

아~ 머신러닝 기간 끝나면 매출 좋아진다고 했지 하면서 기다리다보면

돈이 계속 증발해요! 증발되고 증발 되어 나중에 머신 러닝 끝나도 돌릴 돈이 없어서 광고 못돌려요!

요즘 유행하는거 많잔아요! 오징어게임도 있고 얼마전까지는 DP도 있었고