주말 강의에서 나온 질문들 TOP4 -<쇼핑몰에서 하면 안되는 것들>
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안녕하세요
파란만장훈이 입니다.
지난 주 주말!
진짜 오랜만에 "강의"를 하고 왔습니다!
온, 오프라인으로 모두 서른세분이 참여 해주셨고
온라인 쇼핑몰을 운영하시는 분들과 마케터를 꿈꾸는 학생 분들
그리고
특이하게도 시청 공무원 분들 까지
다양한 분들을 만나 뵙게 되었습니다.
파란만장훈이를 비롯하여 모든 분들이 원하시는 건
苦怒懦終結
괴로울고 성낼로 나약할 나 마칠 종 맺을 결
괴롭고 화나고 나약해 질 수 밖에 없는 이 대환장 코로나 파티가 종결 되었으면 한다 라는 것이였지요!
2018년도 2월은 TOP 매출이였는데 1/3으로 떨어졌다 하신 신발쇼핑몰 사장님도 계셨구요.
마진율 적기로 유명한 아동복 업종에 스마트스토어가 너무 많이 생겨서 광고하기도 힘들다는 사장님도 계셨구요.
온라인 마케터를 하면 얼마나 벌수 있는지 궁금해 하시는 학생도 있었고 ㅎㅎ
인스타그램 카드뉴스 스토리 짜는 방법에 대해 물어보신 공무원 분도 계셨습니다!
온라인 쇼핑몰 하시는 분들이 많이 질문 하신 내용
첫번째!
온라인 마케팅 어떻게 배우면 좋을까요? 책이나 강의 추천 해주세요.
일단!
책은 "비추" 합니다!
서점에 가면 온라인 마케팅에 대한 책이 엄청나게 많지요!
막상 책 한권 사서 집에서 따라 해보면 클릭을 할 수 있는 아이콘이 있어야 하는데 없다던지!
아예 없어진 기능이 설명 되어 있거나 새로생긴 기능에 대한 내용이 없는 경우가 허다 합니다!
책은 보통 짧으면 1년에서 길면 2년까지 판매를 하는데!
지난 달 로직이 다르고 이번 달도 바뀔수 있는 이런 시기에 책보고 마케팅을 공부 하면
ㅎㅎㅎ
현실과는 아~~~ 주 많이 다를 수 있습니다!
그래도 책을 보고 싶다면 출판일이 가장 최근인 걸 선택하세요!
온라인 강의는 내가 필요한 강의가 무엇인지 파악하고 찾아보세요!
그리고
"무조건" 이라는 단어를 쓰는 강의는 무조건 피하세요!
마누라 몰라 자동차리뷰 유튜브 영상을 보려고 하면 알고리즘의 영향을
"온라인강의" 광고가 엄청 많이 보입니다.
어떤분은 이 영상을 보면 무조건 "인생" 이 달라진다고 하구요
어떤분은 강의 시청을 하면 무조건 "흙수저" 탈 수 할 있다고 합니다!
더 나쁜 광고는 처음 보는 사람들이 강의를 보고 돈을 많이 벌고 있다고 "간증"하듯이 말을 하고 있고
강의를 시청하고 안되면 100% 환불 해주겠다고 말하는 광고도 있었거든요
무조건은 없습니다!
그 말도 안되는 광고에 속는 사람들이 있다는게 신기합니다!
하긴! 눈만 바라봐도 행복해지고 이름만 불러도 건강해진다는 말을 믿는 사람들도 있으니깐
얼마나 간절하면 그걸 믿겠습니까?
그 영상을 봐도 인생이 안바뀔 가능성이 더 크구요! 그 영상을 봐도 별거 없는 경우가 더 많구요!
강의자료에 참고 하거나 광고주 분들 한테 드릴 정보가 있나 싶어서 결재하고 봤는데
한시간을 자기 자랑만 하고 끝나는 영상도 봤습니다!
자기 한테 오면 100% 환불 해주겠다는 그 분한테는 차비랑 일당도 같이 챙겨줄껀지 궁금하구요
(3만원 결재하고 동영상봤는데 안된다고 제주도에서 갈 수는 없잖아요)
한달에 순수익으로만 1억 버신다는 그 분은 소득세 신고 하신거랑 통장 내역 인증해주시면 믿을 께요!
한달에 1억씩 따박따박 내 손에 순수익으로 들어 온다면 뭐 하려고 돈까지 써가며 광고를 해서
사람을 모우고 그 방법을 알려주지 못해 안달이 날까요?
진짜 그런 분이 계시다면 최소 "간디"
광고를 배울 수 있는 가장 좋은 방법은
직접 해보시는 거예요!
요즘 SNS 광고 셋팅하고 관리 할 때 광고대행사에서 퍼센트로 수수료를 받지요!
대부분 한 10 ~ 15% 정도 받는데 300만원 미만으로 사용하는 쇼핑몰에는 한달에 50만원 관리비를 지정하고
받더라구요!
그럼
예산이 100만원 인데 관리비가 50만원??
차라리
50만원 치 광고비 날린다 생각하고 직접 셋팅해보는거예요!
어렵지 않아요!
하다못해 파란만장훈이 블로그에 나와 있는 내용 그대로 따라서 셋팅하면
광고대행사에서 처음 셋팅하는 내용과 크게 다르지 않아요!
직접 해서 자주 보면 보이거든요!
이번에 강의 때도 그런 말씀을 해드렸어요!
업비트 볼 때 마다 페이스북 관리자 페이지를 보면
한달동안 그리하면 마케터 한테 의견을 낼 수 있고
두달동안 그리하면 마케터 한테 지시를 할 수 있고
세달동안 그리하면 직접 관리도 가능하다고!
두번째
내 눈에는 예쁘고 좋은데 왜 사람들은 몰라 줄까요?
이 질문을 하신 쇼핑몰 사장님은 대단히 어려운 상품을 판매하시는 분이 아니라
일반적인 동대문 사입 70% 자체제작 30% 하시는 의류쇼핑몰이셨는데!
내 눈에는 예쁘고 좋은 사람들이 몰라주는 이유는
어려워요, 장황해요, 너무다양하구요
상세페이지에 상단에 머가 그리 할 말이 많으십니까? 청바지 판매 하시는데.
사람들도 눈이 있으니 사진만 봐도 청바지 인줄 압니다!
가격이랑 디자인 보고 청바지를 구매하지 좋은 지퍼 달렸다고 구매 하지 않아요!
남대문 열고 다니는 사람 없구요(파란만장훈이는 가끔 술마시고 깜빡하기도 하지만)
그래서 지퍼 올리고 내리는 GIF 파일은 누가 아이디업니까? ㅎㅎㅎ
그 아이디어 내신 분이 아마도
X맨 일껍니다 ㅎㅎㅎㅎ
그리고
환갑 지난 울 어머니와 올해 이제 곧 30대인 우리 마누라가 입을 수 있는 "서타일" 일
한 곳에 존재 하고 있어요!
무슨 쇼핑몰이 고부간 화합의 장도 아니고!
아니면 좀 나눠 두시던지! 아니면 쇼핑몰을 쪼개 시던지!
마케팅 엄청 잘된 유명백화점을 가도 층마다 "스타일"이 나눠져 있는데
홈플러스 의류 코너도 아니고!
그런데
이런 쇼핑몰에 전화해서 지금 광고 할 타이밍이라고 꿈과 희망의 설탕발림을 하신 분은 누구십니까?
전화하신 이 분도
X맨이 맞습니다
내 눈에 예쁘고 좋은것들 고객들도 예쁘고 좋겠끔 보이려면
예쁘고 좋게 볼 수 있는 사람들이 유입되겠끔 하시고
핵심내용만 쉽게 설명 하시고 나머지는 이미지로 바꿔주세요!
제품의 장점이 너무 많다면 너무 다 안보여주셔도 됩니다!
그리고 여성 타겟팅 하는 쇼핑몰이라면 "된소리" 사용은 자제 하세요! 이탈율 차이 무시못합니다
제품은 다양한 기능을 광고 할 껀지 핵심 기능 한가지를 광고 할 껀지 고객입장에서 생각해보세요!
부정적인 단어와 문장은 고객의 구매후기 답변으로만 사용하시구요
너무 많은 종류의 제품이나 너무 많은 종류의 카테고리라면 메인과 서브를 정하세요
세번째
어떤 광고가 좋을까요?
아무광고나 막하지 않는게 가장 좋은 광고 입니다!
동일한 종류의 광고 동시에 안하는게 아무광고나 하지 않는 방법이구요!
남들이 하는 광고 무턱대고 따라하지 않는게 아무광고나 하지 않는 방법입니다!
상품별 데이터를 뽑아서 어떤 광고를 할 지 천천히 정해보세요!
광고비는 사용하면 없어지지만 시즌은 돌고 돕니다!
네번째
트래픽, 상위노출 해야 될까요?
땡처리 하시거나 이번 시즌 공동구매나 대판(대신판매)로 치고 빠질꺼라면 해도 됩니다!
하지만
꾸준하게! 계속 이어나가야 되는 쇼핑몰이라면
처음부터 불법, 어뷰징을 먼저 하지마세요!
트래픽작업을 함으로써 나오는 매출을 로직이 주는 보너스로 생각해야지
이걸 메인 매출로 생각하시면!
다음 로직이 바뀔때는 손가락 빨고 계실껀가요??
번외 질문들.
파란만장훈이는 왜 쇼핑몰을 안하는가?
아침 6시 기상해서 마지막 입찰이 빠르면 22시 늦으면 01시에 끝나거든요!
뒷통수만 땅에 붙이면 3초안에 잡니다!
쇼핑몰까지 하면 일에 치여 죽던지 마누라한테 죽던지 아들래미 눈치에 죽을꺼예요!
오토프로그램(ex자동입찰프로그램)을 왜 사용하지 않는가?
아~~ 주 가끔 사용합니다!
등밀이 기계가 밀어주는 것보다 세신사 아저씨가 때타올 손에 끼고 박박 밀어주는게 시원하잖아요!
오토프로그램 아무리 다양하고 기능이 좋아졌다고 하지만 퍼포먼스 부분은 따라 올 수 없어요!
가장 현타 올때는?
1. SNS 광고 하려고 카드뉴스에 동영상까지 다 만들어놨는데 계정 터져 있을때!
1-1 공들여 셋팅한 페이스북 광고보다 아무렇게 셋팅한 틱톡에서 매출 더 잘나올때!!
2. 자사명 조회수가 되었건 유입량이 되었건 우리쇼핑몰 보다 X밥 인 업체의 매출이 높다 라는 카더라 소식을 들을때!!!
2-1 마케터의 전투력이 2000% 상승하였습니다
광고 할 때 가장 중요하게 생각하는건?
전체매출 > ROAS > 전환수
파란만장훈이가 생각 하는 좋은 광고는?
당하지 않는 광고가 제일 좋은 광고라고 생각합니다.
그래서 중고나라 사기계좌조회 어플 처럼
온라인 광고 사기 조회를 할 수 있는 어플을 만들고 있습니다! ㅎㅎ
딱 검색하면 한국인터넷광고재단 민원상담 현황이랑 피해 내용이 조회가 자동으로 촥촥촥 되겠끔 ㅎㅎ
이상
파란만장훈이였습니다
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