마케팅 교육을 아무데서나 받으면 안되는 이유 -<환불 성공기>
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안녕하세요
파란만장훈이 입니다.
희로애락!
파란만장훈이는 희락희락희락 살고 싶은데!!
최근
또 다시 시작된 불법광고 영업의 증가로 희락희락 한 삶이 힘듭니다.
오늘은 이런 업체에서 마케팅을 하면 안되는지
왜 이런 업체에서 교육을 받으면 안되는지에 대해 포스팅 합니다.
시작!
설날 명절이 끝나고 검색량의 상승으로 즐거운 입찰 타임을 보내고 중에 전화가 한통 왔습니다.
50개월이 넘는 기간으로 계약했고 400만원이 넘는 금액을 12개월 할부 했다는 이 분!
환불 걱정에 즐거워야 할 설날은 쒯! 이였다는 이 분!
한달에 8만원 씩 온라인 판매에 대한 모든걸 알려준다는 말에 계약을 했지만
인스타그램 교육을 들을 때 쯤 이건 아니다 싶어서 환불을 결정 했다는 이 분!!
구매대행을 하고 싶다 하니깐 무슨 식품 팔라고 조언을 받았다는 이 분!!
ㅎㅎㅎㅎㅎ
결국 환불을 해달라고 요청 하니깐
위약금에 교육비에 교재비에 프로그램 비용에
車匏 때고 낸 돈에 반을 환불금액으로 불렀다고 합니다.
어허 이 광고업체 양반 타자 일쎄~
그러자 이 당하신 사장님은 어이없음을 극복하고 비싼돈 내고 경험 했다 치고
그럼 70만원은 진행비용으로 치고 나머지를 돌려 달라고 좋게~ 부탁 했으나
돌아온 대답은
계약서를 운운하면 약 올리듯 마음대로 법대로 하란 답변을 받았다고 합니다.
여기서 빡 친 사장님께서 화를 내셨으나
마음대로 하라는 대답과 자기는 모른다는 떠 넘기듯한 태도!
그래서 환불 내역서를 받아서
파란만장훈이에게 도움을 요청하셨는데
환불 내역서가 기가 막힙니다.
로고랑 베너를 받은적이 없는데 35만원을 때 가시구요!
마케팅 교육에 75만원 마케팅 교육자료에 44만원을 때 가시구요!
총금액에 10%를 위약금으로 때 가시네요!
마지막으로 진짜 황당하고 어이 없는 건(여기서 빡침)
등록된 상품이 없는데
N쇼핑 슬롯 프로그램으로 35만원이나 때 가시네요!
안되겠습니다.
파란만장훈이가 출동 해야겠습니다.
직접 통화를 해봅니다.
당해보신 분들은 아실껀데 그 특유의 말투가 있습니다.
닝기적닝기적 하면서 나는 너에게 해줄것이 없다는 듯 한 말투 알아서 하라는 말투!
듣고 있으면 무기력 해지고 빡침이 올라오는 말투!
처음 부터 너무~ 궁금해서 물어 봅니다
파란만장훈이 : N쇼핑슬롯프로그램이 머예요?
담당팀장 : 상위노출에 도움을 줄 수 있는 프로그램 입니다.
파란만장훈이 : 등록된 상품이 없어도 그 프로그램을 사용 할 수 있나요?
담당팀장 : 음 어~ 음~어
파란만장훈이 : N쇼핑슬롯프로그램이 트래픽 쏘는 거 맞죠?
담당팀장: 그건 회사 보안 사항이랑 말씀드릴 수 없습니다.
기대 했던 대답 토시 하나 안틀리고 고대로 말합니다.
그리고는 빙빙 돌려서 말을 합니다.
이제 부터 재밌는 일이 일어 날 것을 예감하고 요청 주신 사장님에게 다른 핸드폰으로 전화를 걸어
대화내용을 들을 수 있게 해드립니다 ㅎㅎ 꿀잼각
약간 빡쳐서 목소리에 데시벨을 올리자 이 담당팀장님
등록상 상품 없어도 프로그램 사용 할 수 있냐는 질문에는 모기 기어 다니는 목소리로
소새끼 빙의 해서 음~~ 어 음~~~어 말도 또이또이 못하시던 분께서 갑자기 큰소리로 너무나도 또박또박
"저는 당신한테 큰소리를 들을 사람이 아닙니다" 라고 합니다
논재에서 전혀 벗어난 꼬투리 하나 잡았다는 것이지요 ㅎㅎ
이제 부터 큰소리 안내고 조근조근 이야기 할 껍니다.
이제 화 안낼껍니다 이미 머리 속으로는 어떻게 조질지 생각 끝났습니다.
사업자등록증을 보내달라고 합니다.
왜냐면
영업한 회사이름과 결재 할 때 나온 회사명이 달랐고
절대 같은 회사가 아니라고 우겼지만 같은 회사가 맞을 껍니다. ㅎㅎ
법인 번호로 조회 해 봅니다.
조회 하는 방법 어렵지 않습니다. 로그인도 필요 없고 돈도 들지 않습니다.
인터넷등기소로 접속 해서
법인등기에 열람과 서면발급을 클릭 합니다.
등기소는 전체등기소 법인구분은 전체법인 등기부상태는 전체등기부상태 본지점구분은 전체본지점으로 하고
등록번호를 입력 후 검색해봅니다.
짜잔! ㅎㅎ
그렇게 아니라고 했던 그 회사 이름이랑 영업 할 때 강조 했던 회사이름이랑
같이 있습니다 ㅎㅎ(너네도 쪽팔리긴 한가부다)
왜냐면 결제 할 때 뜬 국가기간 이름 비스므리한 회사는 이미 검색만 해도
사기와 당했다는 말이 넘쳐 납니다.
(얼마나 해 쳐 드신겨??)
100만원 넘게 받아 드신 교육자료와 교육 내용을 확인해봅니다.
스마트스토어 올릴때 대표 이미지는 클릭을 유도 할 사진이어야 합니다
가격은 타 스토어 보다 저렴하게 혹은 비슷하게 맞추는게 좋습니다.
판매가 잘된다면 재고를 충분히 채워야 합니다
이런 내용이 있습니다!
스마트스토어 올릴때 클릭을 유도 할 사진이 아닌 사진을 일부러 사용 하실분??
타 스토어 가격 고려 하지 않고 사입한 물건 비싸게 가격 등록 하실분??
잘 팔리는데 재고 충분히 확보 안 하실분??
이야! 돈 쉽게 버는거 같습니다.
그리고 한참~ 철 지난 인기도 신뢰도 적합도 내용 있습니다.
네이버에 다 있는 내용을 무슨 비법서 인 마냥 44만원 받아가시네요
여기 까진 머! 뻔한 내용에 찾아보면 다 나오는 내용이지만 그걸 정리 해줬다 칩시다
문제는
스마트스토어 교육자료 와 인스타그램 교육자료에
이미 로직이 바뀐 내용과 셋팅 방법
그리고
지금은 없어진 인스타그램 기능 소개와 바뀌어 버린 스마트스토어 태그 설정 방법
절대 사용하면 안되는 프로그램 권장 과 지금 그렇게 하면 노출 1도 안되는 스마트스토어 상품명 작성법이
교육자료에 나와 있었고 그 잘못된 교육자료를 토대로 교육을 받았다는 것이지요
이 교육 하시는 분들은 모릅니다.
그냥 회사에서 대충 짜집기 해준 검증되지도 않은 자료로 그냥
뻐꾹뻐꾹 하는 겁니다.
그런데
쇼핑몰 처음 하시는 분들이 이 내용이 진짜 비법인 것 마냥 맹신하시고 따라하시면
망합니다.
최신정보에 노하우까지 녹여서 운영해도 온라인 시장에서 살아 남기 힘든데
첫 단추 부터 잘못 끼면 무조건 망합니다.
상품도 없는데 트래픽작업 했다 하면 말 안되는 것이지요 일 안한겁니다.
그런데 트래픽작업 했겠지 하고 기다리고 있으면 이 업체랑 계약한 기간만 지나가고 있는겁니다.
당연히 계약 끝나면 남는거 없습니다!!
이 담당팀장님에게 환불 안해주면 조지기 들어간다고 강력하게 말합니다 ㅎㅎ
그리고
5분 후
환불 받았습니다.
(70만원 준다 할 때 받고 좋게 끝내지 ㅎㅎ)
언급하지 않는다는 조건의 해지계약서를 작성하는 조건으로 환불 해준다고 합니다.
희
환불 100% 다 받았다!
로
"저는 당신한테 큰소리를 들을 사람이 아닙니다!!"
그럼 욕 처들을 사람이냐!
파란만장훈이 중학교 때 별명이 "욕황상제"였다
애
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