떨어지는 객단가 올릴 수 있는 방법은 광고소재 개선 -<꾸준히 늘어나는 온라인쇼핑 이용자를 잡는 방법> > 노하우센터

안녕하세요

파란만장훈이 입니다.

요즘 매출 어떠세요?

광고, 쇼핑몰, 스타일, 제품 모두

그대로 인데!

매출은 계속 떨어지고 있다면??

오늘 그 이유에 대해 포스팅 해보려 합니다.

1996년 인터넷 테마파크 라는 주제의 인터파크가 오픈하고

바야흐로 대한민국의 "온라인쇼핑" 시대가 열렸습니다!

그 후 한번도 떨어진 적 없이 온라인 쇼핑 거래액은 상승 상승 또 상승 하였습니다.

온라인 쇼핑 거래액은 상승 와중에 떨어지는 게 있었으니

바로

1인당 1회 온라인 쇼핑 평균 이용 금액!

2013년과 2022년의 온라인 쇼핑 평균 이용 금액은 살벌하게 감소 하였습니다.

파란만장훈이의 약 10년 전 데이터와도 비슷합니다.

특히 30대에서 큰 폭으로 감소 하였고

남성과 여성의 금액차이도 30대에서 가장 큰 차이를 보였습니다.

30대 남성 평균 온라인 쇼핑 이용금액 8370원!! ㅠㅠㅠ

세상 모든 아내 분들 남편 용돈 좀 올려줍시다!

(파란만장훈이도 한달에 30만원 받습니다 ㅠㅠㅠ)

그리고

1인당 1회 온라인 쇼핑을 할 때 같은 쇼핑몰을 클릭하는 횟수!

40대와 50대에서는 거의 차이가 없지만 10대와 30대는 거의 2배 차이가 납니다.

여기 까지 데이터를 정리 해본다면

2013년도의 10대 남녀는 1회 온라인 쇼핑에 4번 클릭하고 5만원을 썼다면

2022년도의 10대 남녀는 1회 온라인 쇼핑에 8번 클릭하고 2만원을 썼다는 것이죠!

다른 연령층도 보시는 것과 마찬가지로

클릭은 늘었고 객단가는 줄었습니다.

마케터 스럽게 이야기 한다면!

약 10년 전 온라인 쇼핑몰의 경쟁은 지금 보다는 훨씬 덜 해서 CPC(클릭당비용)이 낮았지만!

그냥 이런 부분까지 통일 해서 본다 해도

광고비는 2배가 늘었지만 객단가는 1/2 이상 감소 했다는 뜻이 되겠지요!

여기까지 데이터를 본다면

"이제 온라인 쇼핑몰 때려 칠때가 온 것인가" 하실 분들이 계시겠지만

그럴 걱정은 하지마세요!

스마트폰이 세상에서 사라지지 않는 이상 다양한 연령의 온라인 쇼핑 이용자들은

객단가가 감소하는 속도 보다 빠르게 늘어날꺼예요

물론

객단가의 감소도 온라인 쇼핑 이용자의 증가도 한계는 있겠지만

아직은 한계가 아닌가 봅니다.

단 한번도 온라인 쇼핑 거래 금액이 떨어진 적은 없었으니깐요

그런데

우리 쇼핑몰은 계속 떨어지던데! 라고 말씀 하실 분들 분명히 계실꺼예요!

그 이유는 아직 과거에 머물러 계시니깐 그래요!!!

2013년도만 하더라고 일단 객단가가 높으니깐 하나를 판매 하더라도 ROAS가 뿜뿜!!!

매우 보기가 좋았습니다.

광고 소재 진짜 1도 신경 안쓰고 그까이꺼 대충 상세페이지 있는 거 끌어다 올리면 팔렸습니다.

사실 광고소재를 특별하게 할 수 있는 방법도 그렇게 많지도 않았습니다!

지금은!

OEM생산으로 브랜드만 바뀐 같은 제품을 비슷비슷한 가격으로 판매하고 있고!

해외 직구 부터 위탁 판매까지 가격 비교는 선택이 아닌 필수가 되었습니다.

옛날 처럼 그런 뻔한 소재로는 전환을 낮은 객단가 조차 먹을 수가 없는 시대 입니다.

이런 시대에 동영상 제작은 못해도 남들 만큼이라도 해야 팔립니다.

네이버 부터 봅시다!

요즘 네이버 키워드 검색광고 네이버 TV 연동해서 홍보 영상까지

모바일 확장 소재로 셋팅하는 판국에

아직도

아직도 그 흔한 파워링크 이미지 하나 넣지 않은 업체도 있구요!

거의 이정도면 광고소재가 아니라 아무말 대잔치 아닙니까?

거기다

힙한 아우터 맛집까지는 좋았는데!

4월에 무스탕 이라....

충격적인 건! 이 스마트스토어는 언더웨어 판매 중이라는 것! 아예 아우터는 없다는 것!

메타 광고는 더 심합니다.

텍스트 소재에 해시태그만 가득 있는 곳 부터!

철 지난 광고와

아예 이미지 소재나 동영상 소재가 짤려서 등록 된 경우나

상세페이지에 있는 사진 대충 올려두고 도대체 이게 무슨 광고 일까 궁금해지는 광고소재까지

(궁금증 유발을 노린 것인가??)

이렇게 광고를 왜 하나 싶은 소재들이 많습니다.

텍스트 소재 부터 SNS 동영상 소재까지

생각하기 힘들고 콘티 짜리 어렵다면

3가지만 기억하세요

첫번째

사람을 등장 시키세요!

얼굴이나 손 등의 신체 일부! 아니면 실루엣이라도 사람과 함께 노출 시키세요!

사람이 노출 되는 소재가 노출 확율은 확실히 더 높습니다!

파워링크도 그렇고

쇼핑검색광고도 얼굴과 함께 노출 되는 소재들이 요즘 많이 보이죠!

특히 메타광고는

일반적인 상품 사진 보다는 사람의 신체(일부분 이나 실루엣)이 들어가 있는 광고 소재를 더 활발히 노출 시켜줍니다.

그래서 요즘 광고라이브러리를 보면

https://ko-kr.facebook.com/ads/library/

사람이 등장하는 광고소재들이 많이 보입니다.

두번째

진행하고 있거나 진행 할 광고가 이미지나 동영상이 등록 가능한 광고라면

노출 많이 되는 사이즈를 이미 파악 하세요!

인스타그램 광고의 경우

피드는 1080 x 1080 픽셀

스토리나 릴스 1080 x1920 픽셀

공식 입니다! 외우세요

외우기 싫으시면